公司簡(jiǎn)介
武漢勵華電氣有限公司系集勵磁系統、水電站計算機監控系統、泵站信息化系統、微機保護系統和直流電源系統的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的科技型企業(yè)。
在勵磁系統方面,武漢勵華電氣有限公司集中了一批行業(yè)內優(yōu)秀的技術(shù)人員,旨在提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。公司擁有國內最早進(jìn)行勵磁技術(shù)研究和產(chǎn)品應用的專(zhuān)業(yè)隊伍,行業(yè)經(jīng)驗超過(guò)30年,設計投運過(guò)超5000套勵磁系統。技術(shù)帶頭人是國內知名勵磁專(zhuān)家,從業(yè)近30年。其他主要技術(shù)人員從業(yè)均超過(guò)10年,擁有強大的研發(fā)能力和豐富的工程經(jīng)驗。
武漢勵華電氣有限公司生產(chǎn)的勵磁產(chǎn)品覆蓋自并激勵磁系系統、自復激勵磁系統、三機勵磁系統、兩機勵磁系統、無(wú)刷勵磁系統、直流勵磁機勵磁系統、同步電動(dòng)機勵磁系統等各種厲動(dòng)磁方式,產(chǎn)品使用涵蓋以下范圍:火力發(fā)電廠(chǎng)、水力發(fā)電廠(chǎng)、余熱發(fā)電廠(chǎng)、生物質(zhì)發(fā)電廠(chǎng)、同步電動(dòng)機等,機組大小覆蓋1MW-1000MW。
通過(guò)提供高品質(zhì)的勵磁產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù),使武漢勵勵華電氣有限公司成為國內一流的勵磁企業(yè),成為世界知名的勵磁產(chǎn)品供應商。
售后服務(wù)體系
勵華電氣本著(zhù)"信譽(yù)第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一"的宗旨,精誠服務(wù),最大程度滿(mǎn)足您的需求。前沿的客戶(hù)服務(wù)平臺,24 小時(shí)在線(xiàn)技術(shù)支
持,實(shí)時(shí)疑難問(wèn)題解答(微信公眾號,微信客戶(hù)群,技術(shù)熱線(xiàn)電話(huà))。勵華電氣開(kāi)創(chuàng )新型服務(wù)模式,為客戶(hù)量身定制各類(lèi)售后服務(wù)方案,以最優(yōu)的方式確??蛻?hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
客戶(hù)需求 :
在項目范圍內的任何服務(wù)請求,包括咨詢(xún),問(wèn)題申報,投訴和建議等。提供 7*24 小時(shí)售后服務(wù)支持、定期進(jìn)行巡檢和客戶(hù)滿(mǎn)意度調查》快速響應的現場(chǎng)技術(shù)支持。
質(zhì)量監督體系:
為保障服務(wù)的質(zhì)量制定相關(guān)的服務(wù)等級協(xié)議,通過(guò)滿(mǎn)意度調查等方式評估服務(wù)的提供是否正常進(jìn)行內部質(zhì)量監督。
響應體系:
第一時(shí)間受理客戶(hù)需求,以最快的速度解決問(wèn)題,遇突發(fā)事件啟動(dòng)應急預案,保障客戶(hù)系統盡快恢復正常。第一時(shí)間響應用戶(hù)故障申報、提供遠程技術(shù)支持。
維護體系:
對客戶(hù)系統進(jìn)行主動(dòng)式服務(wù),發(fā)現并解決系統隱患,優(yōu)化系統性能,并提出合理的改進(jìn)和升級建議。
四大特色
您只管用,其他的我們解決!
三重保障